سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة كيف تجمع "عالم الطفل" بياناتك وبيانات أطفالك، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي حقوقك. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على هذه السياسة.

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ونوع الحساب (ولي أمر أو روضة).

بيانات ملفات الأطفال: الاسم وصورة رمزية اختيارية لكل طفل، تُستخدم فقط لتنظيم تقدّم التعلم داخل حساب ولي الأمر.

بيانات الاستخدام: الدروس المكتملة، المكتبات المفضّلة، وآخر المحتويات التي تمت زيارتها.

بيانات الاشتراك والدفع: حالة الاشتراك، الباقة، وتواريخ التجديد. لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا — تتم المعالجة عبر مزوّد دفع خارجي موثوق.

لتقديم المحتوى التعليمي وتخصيص تجربة كل طفل.

لإدارة حسابك واشتراكك والتواصل معك بشأن الخدمة.

لتحسين المنصة عبر فهم أنماط الاستخدام العامة.

للالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين فقط عند الحاجة (مثل مزوّد الاستضافة ومزوّد الدفع)، وذلك بموجب اتفاقيات تحفظ سريتها.

حسابات الأطفال تُدار بالكامل من خلال حساب ولي الأمر أو الروضة، ولا يقوم الطفل بإنشاء حساب مستقل أو تقديم بياناته الشخصية مباشرة.

نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتجربة تعليمية آمنة، ولا نستخدم بيانات الأطفال في الإعلانات.

يمكنك في أي وقت تصدير نسخة من بياناتك من صفحة "الملف الشخصي" عبر زر "تصدير بياناتي".

يمكنك طلب تصحيح بياناتك (الاسم ورقم الهاتف) مباشرة من صفحة الملف الشخصي.

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا عبر واتساب من صفحة "تواصل معنا".

نستخدم ملف تعريف ارتباط واحد أساسي لإدارة جلسة تسجيل الدخول (HTTP-only)، وهو ضروري لعمل المنصة ولا يُستخدم للتتبع الإعلاني.

نطبّق ممارسات أمان معتمدة لحماية بياناتك، بما يشمل تشفير الاتصال والتحقق من الصلاحيات على مستوى كل عملية.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

لأي استفسار يخص خصوصيتك أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر رابط واتساب الموجود في أسفل الصفحة.